Kunden-Begeisterung entschlüsselt
Der Kundenerlebnis-Kompass für ganzheitliche Kundenbegeisterung
Lerne individuell oder gemeinsam mit deinem Team, wie herausragende Kundenerlebnisse gestaltet werden, um Loyalität, Umsatz und Weiterempfehlungen zu steigern.
Ein strategisch gestaltetes Kundenerlebnis ist der Schlüssel zu zufriedenen Kunden, die nicht nur wiederkommen, sondern dich auch weiterempfehlen.
Christian Lueters, KAIOMO
Das Exklusive Cheat Sheet zum Vorgehensmodell
Verwandele Kundenerfahrungen in exzellente Erlebnisse mit dem KAIOMO® Kundenerlebnis-Kompass Cheat Sheet. Unser Leitfaden hilft dir, systematisch eine herausragende Kundenorientierung aufzubauen – inspiriert von den Prinzipien der japanischen Servicekultur: Omotenashi (aufrichtige Gastfreundschaft) und Omoiyari (Einfühlungsvermögen).
